인터넷 동영상 강의 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 망고중국어가 운영하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용에 관한 조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같습니다.
가. '회원'이라 함은 서비스를 제공받기 위해 망고중국어가 인정하는 절차를 통해 가입하여 이용자번호(ID)를 부여 받은 자를 말합니다.
나. '이용자번호(ID)'라 함은 가입회원의 식별과 회원의 서비스이용을 위해 고객이 선정하고 망고중국어가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
다. '비밀번호'라 함은 회원이 부여받은 이용자 번호(ID)와 일치된 회원임을 확인하고, 회원의 권익보호를 위하여 회원이 선정한 문자, 숫자 또는 양자의 조합을 말합니다.

② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스 이용 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)
① 망고중국어는 이 약관의 내용과 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등)를 이용자가 알 수 있도록 초기 서비스화면에 게시합니다.
② 망고중국어는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자 서명법, 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률, 방문 판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 망고중국어가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ 망고중국어가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 망고중국어에 송신하여 망고중국어의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (약관 외 적용범위)
① 이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관계법령 및 서비스 이용안내에 따릅니다.
② 그 외의 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.

제2장 이용계약

제5조 (이용계약의 성립)
① 이용 계약은 회원의 서비스 이용신청에 대하여 망고중국어가 승낙함으로써 성립되며, 이용자번호(ID) 단위로 체결됩니다.
② 제1항의 규정에 의해 고객이 이용신청을 할 때에는 망고중국어가 정한 필수입력 사항을 입력하여야 합니다.

제6조 (이용계약의 승낙의 유보)
① 승낙은 망고중국어가 신청자에게 회원 ID, 서비스 이용개시를 통보함으로써 이루어집니다.
② 망고중국어는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청에 대해 승낙하지 아니합니다.
가. 이름이 실명이 아닐 경우
나. 허위 주민등록번호를 기재했을 경우
다. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해 할 목적으로 신청한 경우
라. 이용신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하였을 경우
마. 기타 이용신청고객의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

③ 망고중국어는 고객의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용 승낙을 보류할 수 있으며, 그 사유를 웹사이트에 공지합니다.
가. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
나. 기술상에 지장이 있는 경우
다. 기타 망고중국어가 필요하다고 인정하는 경우

제7조 (이용계약 사항의 변경)
① 회원은 개인정보관리 시스템을 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
② 회원은 이용 신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정해야 하며 회원정보를 변경하지 아니하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

제3장 계약당사자의 의무

제8조 (망고중국어의 의무)
① 망고중국어는 법령 및 본 약관에서 금하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
② 망고중국어는 서비스 제공과 관련해 알고 있는 회원의 개인정보를 본인의 승낙없이 제3자에게 누설하거나 배포하지 않습니다. 단, 법률에 의한 국가기관의 요구나 수사상의 목적, 개인을 식별할 수 없는 인구통계학적 자료로는 제공될 수 있습니다.
③ 망고중국어는 회원이 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되면 즉시 처리합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란할 경우에는 회원에게 그 사유와 일정을 통보하여야 합니다.
④ 망고중국어는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수있도록 회원의 개인정보 및 신용정보 보호를 위한 보안 시스템을 구축합니다.

제9조 (이용자의 의무)
① 회원 가입시에 입력하는 회원의 정보는 정확하여야 합니다. 또한, 이미 제공된 회원정보가 정확한 정보가 되도록 유지, 갱신하여야 합니다.
② 회원은 공공의 안녕질서 및 미풍양속을 저해하는 다음 각 호의 통신 활동을 하지 말아야 합니다.
가. 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄 행위를 교사하는 내용
나. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 내용
다. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는행위
라. 타인의 이용자번호(ID) 및 비밀번호를 사용하는 행위
마. 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
바. 정보통신설비의 오동작이나 정보 등의 파괴및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스, 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는행위
사. 망고중국어의 승인을 받지 않은 광고, 판촉물, 스팸메일, 행운의 편지, 피라미드 조직, 기타 다른 형태의 권유를 게시, 게재, 메일링 또는 다른 방법으로 전송하는 경우
아. 서비스를 통하여 얻은 정보를 망고중국어의 사전승락없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
자. 기타 법령에 위배되는 행위

③ 이용자번호(ID)와 비밀번호의 관리책임은 회원본인에게 있으며 비밀번호가 타인에게 노출된 경우 즉시 변경하여야 합니다. 회원에게 부여된 이용자번호(ID)와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
④ 본인의 이용자번호(ID)가 부정하게 사용된경우, 회원은 반드시 망고중국어에 그 사실을 통보해야 합니다.
⑤ 회원은 이 약관 및 관계법령을 준수하여야 합니다.
⑥ 망고중국어는 회원이 상기 제 조항을 위반했을 경우즉시 계약해지 및 이용제한을 할 수 있고 이로 인한 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제4장 서비스의 이용

제10조 (서비스 제공 개시일)
서비스의 제공 개시는 이용 승낙일로부터 하며, 이용 신청에 대한 승낙과 서비스 이용개시는 특별한 사유가 없는 경우, 이용 신청 후 1일 이내로 합니다.

제11조 (서비스 이용 시간)
① 서비스 운영은 망고중국어의 업무상 또는 기술상 문제가 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 등의 필요로 망고중국어가 정한 시간은 그러하지 아니하며 사전에 공지합니다.
② 망고중국어는 일부 서비스의 이용가능 시간을 별도로정할 수 있습니다. 이 경우 서비스 이용안내를 통해 공지합니다.

제12조 (서비스 이용 요금)
① 망고중국어의 방침에 따라 일부 서비스는 유료로 제공됩니다.
② 유료 서비스의 이용 요금 및 결제 방식은 해당 서비스에 명시되어 있는 규정에 따릅니다.

제13조 (수강 승인)
① 망고중국어에서 규정한 결제방법을 사용하여 이용 요금을 납입한 사실이 확인되면 지체없이 수강 신청을 승인합니다.
② 망고중국어는 아래에 해당하는 경우 수강 신청에 대한 승인을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 까지 승인을 유보할 수 있습니다.
1. 유료 서비스의 이용 요금을 납입하지 않은 경우
2. 유료 서비스 신청 금액 총액과 입금 금액 총액이 일치하지 않은 경우
3. 기타 망고중국어가 필요하다고 인정되는 경우

③ 제2항에 의하여 수강 신청의 승인을 유보하거나 승인하지 아니하는 경우, 망고중국어는 이를 수강 신청자에 알려야 합니다. 다만, 망고중국어의 귀책사유 없이 수강 신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.

제14조 (이용 취소, 변경 및 환불)
① 환불의 경우 동영상 강의를 수강하기 전에 신청을 하여야 합니다.
② 수강중인 강좌를 타강좌로 변경하는 경우 직접 변경은 불가능하며 환불처리와 동일한 조건으로 환불처리 후 재신청하셔야 가능합니다.
③ 유료 서비스의 이용시 부득이한 사정으로 망고중국어가 서비스를 지속할 수 없을 경우, 이에 해당되는 금액을 회원이 지정하는 구좌로 환불해야 합니다.

제15조 (서비스 제공의 중지)
① 망고중국어는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
가. 서비스 설비의 증설, 보수 등 공사로 인한 경우
나. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
다. 기타 불가항력적인 경우

② 천재지변, 국가비상사태 등의 불가항력적인 경우를 제외하고는 서비스 제공 중지 전에 회원에게 공지합니다.

제16조 (게시물 삭제)
망고중국어는 회원이 게시하거나 제공하는 서비스 내용이다음 각 호에 해당한다고 판단될 경우 사전 통지없이 삭제할 수 있습니다.
가. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
나. 허위 사실의 유포
다. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
라. 지적재산권 등 기타 타인의 권리를 침해하는 내용인 경우
마. 망고중국어의 서비스 내용과 합치하지 않는 경우
바. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

제5장 계약해지 및 이용제한

제17조 (계약해지 및 이용제한)
① 회원이 이용계약을 해지하고자 할 때에는 회원본인이 실명, 이용자번호(ID), 주민등록번호 등을 망고중국어에 통보하여 해지신청을 하여야 합니다.
② 망고중국어는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 했을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
가. 망고중국어의 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
나. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 유포시킨 경우
다. 타인의 이용자번호(ID) 및 비밀번호를 도용한 경우
라. 회원 가입시 허위 내용을 사용하여 신청하였을 경우
마. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 했을 경우
바. 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
사. 기타 법률에 위반되는 행위를 할 경우

제6장 개인정보 보호

제18조 (개인정보보호정책)
망고중국어는 회원이 가입시 기재한 개인정보 및 서비스를 제공하면서 획득한 금융거래정보 등의 내용을 보호하기 위해 노력합니다. 회원의 개인정보 보호에 관하여는 망고중국어의 '개인정보보호정책' 및 관련법령이 정한 바에 의합니다.

제7장 손해 배상

제19조 (손해 배상)
망고중국어는 회원의 부주의로 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.

제20조 (면책)
① 망고중국어는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 이용으로 발생하는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
② 망고중국어는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 망고중국어는 천재지변 등의 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임을 지지 않습니다.
④ 망고중국어는 모든 서비스의 자료 보관 및 전송에 관한 책임이 없으며 자료의 손실이 있는 경우에도 책임을 지지 않습니다.
⑤ 망고중국어는 제휴사이트가 전송, 제공한 자료의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제8장 지적재산권

제21조 (지적재산권)
① 서비스에 회원이 게재한 자료의 권리와 책임은 회원에게 있으며 망고중국어는 회원의 동의없이 이를 영리적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 비영리적인 목적의 경우 서비스 내에 게재할 수 있습니다.
② 망고중국어가 지적재산권을 가지고 있는 자료, 서비스, 소프트웨어, 상표 등에 대해 망고중국어의 서면 동의 없이 전부 또는 일부를 수정, 대여, 대출, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정, 상업적 이용행위 등을 할 수 없습니다.

제9장 관할법원

제22조 (관할법원)
① 서비스와 관련되어 분쟁이 발생할 경우, 망고중국어의 본사소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
② 제휴사이트는 해당 사이트의 약관에 따릅니다.

부 칙

(시행일) 본 약관은 2014년 7월 1일부터 시행합니다.

1) 망고중국어 개인정보취급방침
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망고중국어는 법률의 규정에 의해 허용되거나 회원님의 동의가 있는 경우를 제외하고는 회원님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않음은 물론 개인정보가 외부로 유출되지 않도록 항상 최선을 다하고 있으며, 다음과 같은 개인정보 보호방침을 시행하고 있습니다

2) 망고중국어 개인정보취급방침의 목적
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1) 서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우(제3자에게 위탁하는 경우를 포함하나, 위탁하는 경우 사전에 회원에게 위탁사실을 고지함)


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3) 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법 , 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우

수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 다음과 같습니다.
● 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일주소 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
● 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내
● 주소, 전화번호 : 청구서, 경품 및 쇼핑물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
● 기타 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료

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ㆍ 최초 시행일 : 2016년 4월 18일
ㆍ 최근 개정일 : 2016년 5월 4일

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